1. Por qué el móvil no detecta la tarjeta SIM
Si tu móvil muestra “Sin SIM”, “Sin servicio”, “Solo llamadas de emergencia” o no detecta la tarjeta, puede deberse a:
- Tarjeta SIM mal colocada
- Bandeja SIM dañada
- Tarjeta SIM defectuosa
- Error del sistema
- Problemas tras una actualización
- Suciedad en los contactos
- Bloqueo por operador
- IMEI bloqueado
- Configuración de red corrupta
Antes de pensar que la SIM está muerta, prueba estas soluciones.
2. Soluciones rápidas
1. Reinicia el móvil
Muchos fallos de red se solucionan así.
2. Activa y desactiva el modo avión
- Activa modo avión
- Espera 10 segundos
- Desactívalo
Esto reinicia los módulos de red.
3. Revisa la tarjeta SIM físicamente
1. Extrae y vuelve a insertar la SIM
- Apaga el móvil
- Saca la bandeja
- Limpia la SIM con un paño seco
- Vuelve a colocarla bien alineada
2. Prueba la SIM en otro móvil
Si tampoco funciona, la SIM está dañada.
3. Prueba otra SIM en tu móvil
Si otra funciona, el problema es de tu SIM.
4. Revisa la bandeja SIM
Si está doblada o floja, puede causar fallos.
4. Soluciones desde el sistema
1. Selecciona la red manualmente
- Ajustes
- Redes móviles
- Operador de red
- Seleccionar manualmente
2. Cambia el tipo de red
Prueba:
- 4G / LTE
- 3G
- 2G
A veces una red incompatible causa el fallo.
3. Restablece los ajustes de red
- Ajustes
- Sistema
- Opciones de restablecimiento
- Restablecer WiFi, datos y Bluetooth
4. Actualiza el sistema
- Ajustes
- Actualización del sistema
5. Soluciones avanzadas
1. Comprueba si el IMEI está bloqueado
Marca:
Código
Si no aparece IMEI, hay un problema grave de software o hardware.
*#06#
2. Prueba en modo seguro
Sirve para detectar apps que interfieren.
- Mantén pulsado el botón de apagado
- Pulsa Modo seguro
Si funciona aquí, una app es la culpable.
3. Restablece el móvil
Haz copia de seguridad antes.
- Ajustes
- Sistema
- Restablecer
- Restablecer datos de fábrica
6. Cuándo ir al servicio técnico
Debes acudir a un técnico si:
- El móvil no detecta ninguna SIM
- La bandeja está dañada
- No aparece el IMEI
- El móvil se mojó recientemente
- El problema surgió tras una caída
- No funciona ni siquiera después de restablecer el móvil
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