Cómo solucionar el problema de que el móvil no detecta el modo OTG (no reconoce USB, ratón, teclado o pendrive)

1. Qué es el modo OTG y por qué puede fallar

El modo OTG (On-The-Go) permite conectar dispositivos externos al móvil, como:

• Pendrives
• Ratones
• Teclados
• Mandos
• Tarjetas de sonido
• Lectores de tarjetas

Si el móvil no detecta nada al conectar un accesorio OTG, puede deberse a:

• OTG desactivado
• Cable OTG defectuoso
• Pendrive incompatible
• Falta de energía para el dispositivo
• Error del sistema
• Problemas tras una actualización
• Puerto USB‑C dañado
• Sistema de archivos no soportado

Antes de pensar que el móvil está roto, prueba estas soluciones.

2. Soluciones rápidas

1. Activa el modo OTG

En muchos móviles:

• Ajustes
• Ajustes adicionales
• OTG → Activar

En otros, se activa automáticamente al conectar un dispositivo.

2. Reinicia el móvil

Puede restablecer el módulo OTG.

3. Prueba otro cable OTG

Muchos cables OTG baratos fallan o no son compatibles.

3. Revisa el dispositivo que estás conectando

1. Prueba el pendrive en un PC

Si no funciona allí, está dañado.

2. Prueba otro pendrive en tu móvil

Si otro funciona, el problema es del dispositivo original.

3. Revisa el formato del pendrive

Formatos compatibles:

• FAT32
• exFAT

Formatos que suelen fallar:

• NTFS
• HFS+

Si es necesario, formatea el pendrive desde un PC.

4. Revisa el puerto USB‑C del móvil

1. Limpia el puerto

• Usa un palillo de madera
• Sopla suavemente
• No uses objetos metálicos

2. Comprueba si el cable encaja bien

Si queda flojo, el puerto puede estar dañado.

5. Soluciones desde el sistema

1. Usa un gestor de archivos compatible

Algunos móviles no muestran el pendrive sin una app adecuada.

Recomendados:

• Files de Google
• Solid Explorer
• MiXplorer

2. Actualiza el sistema

• Ajustes
• Actualización del sistema

3. Desactiva el modo ahorro de energía

Puede limitar funciones OTG.

4. Borra caché de Servicios de Google Play

• Ajustes
• Aplicaciones
• Servicios de Google Play
• Borrar caché

6. Soluciones avanzadas

1. Prueba en modo seguro

Sirve para detectar apps que interfieren.

• Mantén pulsado el botón de apagado
• Pulsa Modo seguro

Si funciona aquí, una app es la culpable.

2. Usa un cable OTG con alimentación externa

Algunos dispositivos necesitan más energía de la que el móvil puede dar.

3. Restablece ajustes del móvil

• Ajustes
• Sistema
• Opciones de restablecimiento
• Restablecer ajustes

No borra tus datos.

4. Restablecer el móvil

Haz copia de seguridad antes.

7. Cuándo ir al servicio técnico

Debes acudir a un técnico si:

• El móvil no detecta ningún dispositivo OTG
• El puerto USB‑C está flojo o dañado
• El móvil se mojó recientemente
• El problema surgió tras una caída
• No funciona ni siquiera después de restablecer el móvil