Cómo solucionar el problema de que el móvil no detecta el GPS (no ubica, marca mal o pierde señal)

1. Por qué el GPS del móvil no funciona

Si el GPS no ubica, tarda mucho, marca tu posición en otro sitio o pierde señal constantemente, puede deberse a:

• Error del sistema
• Problemas tras una actualización
• Modo ahorro de energía
• Señal débil o interferencias
• App de mapas fallando
• Sensor GPS dañado
• Configuración de ubicación incorrecta
• Fallo del chip GNSS

Antes de pensar que el GPS está roto, prueba estas soluciones.

2. Soluciones rápidas

1. Activa y desactiva la ubicación

• Ajustes
• Ubicación → Apagar
• Espera 5 segundos
• Encender

2. Reinicia el móvil

Muchos fallos de GPS se solucionan así.

3. Sal al exterior

El GPS falla en:

• Garajes
• Edificios
• Túneles
• Zonas con techos metálicos

3. Revisa la configuración de ubicación

1. Activa el modo de alta precisión

• Ajustes
• Ubicación
• Precisión
• Alta precisión

2. Activa WiFi y Bluetooth

Aunque no los uses, ayudan a mejorar la ubicación.

3. Desactiva el modo ahorro de energía

Puede limitar el GPS.

4. Soluciones desde el sistema

1. Actualiza el sistema

• Ajustes
• Actualización del sistema

2. Borra caché de Servicios de Google Play

• Ajustes
• Aplicaciones
• Servicios de Google Play
• Borrar caché

3. Borra caché de Google Maps

• Ajustes
• Aplicaciones
• Maps
• Borrar caché

5. Soluciones avanzadas

1. Calibra el GPS

En Google Maps:

• Toca el punto azul
• Calibrar brújula
• Mueve el móvil en forma de “8”

2. Usa una app de diagnóstico

• GPS Test
• GPS Status

Si no detecta satélites, el sensor puede estar dañado.

3. Prueba en modo seguro

Sirve para detectar apps que interfieren.

• Mantén pulsado el botón de apagado
• Pulsa Modo seguro

Si funciona aquí, una app es la culpable.

4. Restablece ajustes del móvil

• Ajustes
• Sistema
• Opciones de restablecimiento
• Restablecer ajustes

No borra tus datos.

5. Restablecer el móvil

Haz copia de seguridad antes.

6. Cuándo ir al servicio técnico

Debes acudir a un técnico si:

• El GPS no detecta satélites en ninguna app
• La ubicación es extremadamente imprecisa siempre
• El móvil se mojó recientemente
• El problema surgió tras una caída
• No funciona ni siquiera después de restablecer el móvil