1. Por qué el móvil no detecta la carga inalámbrica
Si colocas el móvil en la base y:
- No carga
- Carga muy lento
- Se desconecta sola
- No aparece el icono de carga
- Se calienta demasiado
- La base no lo reconoce
Puede deberse a:
- Base de carga incompatible
- Móvil mal colocado
- Funda demasiado gruesa
- Bobina de carga dañada
- Error del sistema
- Problemas tras una actualización
- Suciedad en la base
- Cargador insuficiente para la base
- Móvil mojado o con humedad
2. Soluciones rápidas
1. Recoloca el móvil en la base
La bobina debe alinearse con la base. Muévelo ligeramente hasta que aparezca el icono de carga.
2. Quita la funda
Especialmente si es:
- Gruesa
- De metal
- Con imanes
- Con soporte trasero
Estas fundas bloquean la carga inalámbrica.
3. Reinicia el móvil
Puede solucionar errores temporales.
3. Revisa la base de carga
1. Usa un cargador potente
Muchas bases requieren:
- 18W
- 25W
- 30W
- O más, según el modelo
Si usas un cargador débil, la base no funcionará.
2. Prueba otro cable
Un cable dañado reduce la potencia.
3. Limpia la superficie de la base
El polvo puede afectar la detección.
4. Comprueba si tu móvil es compatible
No todos los móviles tienen carga inalámbrica. Para comprobarlo:
- Busca “Wireless charging” en las especificaciones
- Revisa la web del fabricante
- Comprueba si tu modelo soporta Qi (estándar universal)
5. Soluciones desde el sistema
1. Activa la carga inalámbrica inversa (si aplica)
Algunos móviles permiten activar/desactivar funciones relacionadas.
2. Actualiza el sistema
- Ajustes
- Actualización del sistema
3. Desactiva el modo ahorro de energía
Puede limitar la carga inalámbrica.
4. Borra caché de Servicios de Google Play
- Ajustes
- Aplicaciones
- Servicios de Google Play
- Borrar caché
6. Revisa si el móvil está mojado
Muchos móviles bloquean la carga inalámbrica si detectan humedad.
Síntomas:
- No carga
- Mensaje de “Humedad detectada”
- Carga intermitente
Solución:
- Deja secar el móvil
- No uses secador
- No lo metas en arroz
- Déjalo en un lugar ventilado varias horas
7. Soluciones avanzadas
1. Prueba otra base de carga
Si otra base funciona, la tuya está dañada.
2. Prueba cargar con cable
Si carga por cable pero no inalámbrico, el problema es la bobina.
3. Restablece ajustes del móvil
- Ajustes
- Sistema
- Opciones de restablecimiento
- Restablecer ajustes
No borra tus datos.
4. Restablecer el móvil
Haz copia de seguridad antes.
8. Cuándo ir al servicio técnico
Debes acudir a un técnico si:
- El móvil no carga en ninguna base
- La carga inalámbrica se desconecta siempre
- El móvil se calienta demasiado al cargar
- El móvil se mojó recientemente
- El problema surgió tras una caída
- No funciona ni siquiera después de restablecer el móvil
En estos casos, la bobina de carga puede estar físicamente dañada.
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