Cómo solucionar el problema de que el móvil no carga aunque esté conectado

1. Por qué el móvil no carga aunque esté conectado

Este problema es muy común y suele deberse a:

• Cable o cargador defectuoso
• Puerto USB sucio o dañado
• Batería deteriorada
• Fallos del sistema
• Sobrecalentamiento
• Problemas con la toma de corriente
• Carga rápida desactivada

Antes de pensar que es un fallo grave, prueba estas soluciones.

2. Soluciones rápidas

1. Prueba otro cable

El 70% de los casos se debe al cable. Usa un cable USB original o certificado.

2. Cambia el cargador

Los cargadores baratos o antiguos pueden no dar suficiente potencia.

3. Prueba otra toma de corriente

A veces el problema es el enchufe, no el móvil.

3. Revisa el puerto USB del móvil

1. Limpia el puerto

El polvo y las pelusas bloquean la conexión.

• Apaga el móvil
• Sopla suavemente
• Usa un palillo de madera para retirar suciedad (con cuidado)

2. Comprueba si el cable encaja bien

Si se mueve demasiado, puede haber daño físico.

4. Soluciones desde el sistema

1. Reinicia el móvil

Un reinicio puede arreglar fallos de carga.

2. Activa la carga rápida

• Ajustes
• Batería
• Carga rápida → Actívala

3. Cierra apps en segundo plano

Reducen la velocidad de carga.

4. Actualiza el sistema

• Ajustes
• Actualización del sistema

5. Soluciones avanzadas

1. Cargar con el móvil apagado

Si carga apagado pero no encendido, es un fallo de software.

2. Restablecer ajustes de batería

• Ajustes
• Batería
• Restablecer ajustes

3. Restablecer el móvil

Haz copia de seguridad antes.

• Ajustes
• Sistema
• Restablecer
• Restablecer datos de fábrica

6. Cuándo ir al servicio técnico

Debes acudir a un técnico si:

• El móvil no carga con ningún cable
• El puerto USB está suelto o hundido
• Solo carga si mueves el cable
• No reconoce carga rápida nunca