1. Por qué el móvil no detecta la carga inalámbrica
Si tu móvil no carga al colocarlo sobre una base inalámbrica, puede deberse a:
- Base de carga defectuosa
- Móvil mal colocado
- Funda demasiado gruesa o metálica
- Bobina de carga dañada
- Cargador incompatible
- Error del sistema
- Problemas tras una actualización
- Suciedad entre el móvil y la base
Antes de pensar que está roto, prueba estas soluciones.
2. Soluciones rápidas
1. Quita la funda del móvil
Las fundas gruesas o metálicas bloquean la carga inalámbrica.
2. Coloca el móvil correctamente
La bobina debe alinearse con la base.
- Prueba moverlo ligeramente
- Colócalo centrado
3. Reinicia el móvil
Un reinicio puede restaurar la detección de carga.
3. Revisa la base de carga
1. Comprueba que el cargador está conectado
Asegúrate de que:
- El cable está bien conectado
- El adaptador funciona
- La base tiene luz de funcionamiento
2. Prueba otro cable o adaptador
Muchos fallos vienen del cargador, no de la base.
3. Prueba otra base inalámbrica
Si otra funciona, la base original está defectuosa.
4. Soluciones desde el sistema
1. Desactiva el modo ahorro de energía
Algunos móviles limitan la carga inalámbrica.
- Ajustes
- Batería
- Ahorro de energía → Desactivado
2. Actualiza el sistema
- Ajustes
- Actualización del sistema
3. Activa la carga inalámbrica rápida (si aplica)
- Ajustes
- Batería
- Carga rápida inalámbrica
5. Soluciones avanzadas
1. Limpia la superficie del móvil y la base
El polvo puede impedir el contacto adecuado.
2. Deja enfriar el móvil
Si está caliente, no cargará por seguridad.
3. Restablecer el móvil
Haz copia de seguridad antes.
- Ajustes
- Sistema
- Restablecer
- Restablecer datos de fábrica
6. Cuándo ir al servicio técnico
Debes acudir a un técnico si:
- El móvil no carga inalámbricamente con ninguna base
- La bobina interna está dañada
- El móvil se calienta al intentar cargar
- El problema apareció tras una caída o golpe
- La carga se interrumpe constantemente
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