Cómo solucionar el problema de que el móvil no detecta el Bluetooth

1. Por qué el móvil no detecta dispositivos Bluetooth

Si tu móvil no encuentra auriculares, relojes, altavoces u otros dispositivos Bluetooth, puede deberse a:

• Bluetooth desactivado
• Dispositivo no visible o no en modo emparejamiento
• Interferencias
• Error del sistema
• Distancia excesiva
• Problemas tras una actualización
• Caché Bluetooth corrupta
• Antena Bluetooth dañada

Antes de pensar que es un fallo grave, prueba estas soluciones.

2. Soluciones rápidas

1. Activa y desactiva el Bluetooth

• Ajustes
• Bluetooth → Apagar
• Espera 5 segundos
• Encender

2. Reinicia el móvil

Muchos fallos de detección se solucionan con un reinicio.

3. Acerca el móvil al dispositivo

El Bluetooth tiene un alcance limitado.

3. Revisa el dispositivo que quieres conectar

1. Activa el modo emparejamiento

Cada dispositivo tiene su método:

• Auriculares: mantener pulsado el botón hasta que parpadee
• Altavoces: botón de Bluetooth
• Relojes: activar desde ajustes

2. Comprueba si está conectado a otro dispositivo

Si ya está emparejado con otro móvil, no aparecerá en el tuyo.

3. Carga el dispositivo

Algunos no entran en modo emparejamiento si tienen poca batería.

4. Soluciones desde el sistema

1. Elimina dispositivos guardados

• Ajustes
• Bluetooth
• Mantén pulsado un dispositivo
• Olvidar

2. Borra caché de Bluetooth

• Ajustes
• Aplicaciones
• Mostrar apps del sistema
• Bluetooth
• Borrar caché

3. Restablece ajustes de red

• Ajustes
• Sistema
• Opciones de restablecimiento
• Restablecer WiFi, datos móviles y Bluetooth

No borra tus datos.

5. Soluciones avanzadas

1. Desactiva el modo ahorro de energía

Este modo puede limitar el Bluetooth.

2. Actualiza el sistema

• Ajustes
• Actualización del sistema

3. Modo seguro

Sirve para detectar apps que interfieren con el Bluetooth.

• Mantén pulsado el botón de apagado
• Pulsa Modo seguro

4. Restablecer el móvil

Haz copia de seguridad antes.

• Ajustes
• Sistema
• Restablecer
• Restablecer datos de fábrica

6. Cuándo ir al servicio técnico

Debes acudir a un técnico si:

• El móvil no detecta ningún dispositivo
• El Bluetooth se activa y desactiva solo
• El problema apareció tras una caída
• La antena interna está dañada
• No funciona ni siquiera después de restablecer el móvil