Cómo solucionar el problema de que el móvil no detecta el GPS (no ubica la posición)

1. Por qué el GPS del móvil no funciona

Si tu móvil no ubica tu posición, tarda mucho en encontrar señal o muestra ubicaciones incorrectas, puede deberse a:

• GPS desactivado
• Modo de ubicación incorrecto
• Error del sistema
• Problemas tras una actualización
• App sin permisos
• Interferencias (edificios, túneles, fundas metálicas)
• Sensor GPS dañado
• Ahorro de energía limitando la ubicación

Antes de pensar que el GPS está roto, prueba estas soluciones.

2. Soluciones rápidas

1. Activa y desactiva la ubicación

• Ajustes
• Ubicación → Apagar y encender

2. Reinicia el móvil

Muchos fallos del GPS se solucionan así.

3. Sal al exterior

El GPS necesita cielo abierto para funcionar correctamente.

3. Revisa los permisos y la app

1. Activa los permisos de ubicación

• Ajustes
• Aplicaciones
• Selecciona la app (Google Maps, Uber, etc.)
• Permisos
• Ubicación → Permitir siempre o mientras se usa

2. Borra caché de Google Maps o la app que uses

• Ajustes
• Aplicaciones
• Maps / App de navegación
• Borrar caché

3. Actualiza la app

Las apps de mapas dependen de actualizaciones constantes.

4. Soluciones desde el sistema

1. Cambia el modo de ubicación

• Ajustes
• Ubicación
• Servicios de ubicación
• Selecciona Alta precisión

2. Desactiva el ahorro de energía

Puede limitar el GPS.

3. Actualiza el sistema

• Ajustes
• Actualización del sistema

4. Restablece los servicios de Google Play

• Ajustes
• Aplicaciones
• Servicios de Google Play
• Borrar caché

5. Soluciones avanzadas

1. Calibra el GPS

En Google Maps:

• Abre el mapa
• Mueve el móvil en forma de “8”
• Repite hasta que el círculo azul se haga pequeño

2. Prueba otra app de GPS

• GPS Test
• GPS Status
• Here WeGo

Si estas apps no detectan satélites, el problema es del hardware.

3. Restablece ajustes del móvil

• Ajustes
• Sistema
• Opciones de restablecimiento
• Restablecer ajustes

No borra tus datos.

4. Restablecer el móvil

Haz copia de seguridad antes.

• Ajustes
• Sistema
• Restablecer
• Restablecer datos de fábrica

6. Cuándo ir al servicio técnico

Debes acudir a un técnico si:

• El GPS no detecta satélites en ninguna app
• La ubicación es extremadamente imprecisa
• El móvil se mojó recientemente
• El problema surgió tras una caída
• No funciona ni siquiera después de restablecer el móvil