Cómo solucionar el problema de que el móvil no detecta el micrófono (no te escuchan)

1. Por qué el micrófono del móvil no funciona

Si no te escuchan en llamadas, notas de voz o videollamadas, puede deberse a:

• Micrófono obstruido por suciedad
• Funda o protector tapando el micrófono
• App bloqueando el acceso
• Error del sistema
• Problemas tras una actualización
• Micrófono físico dañado
• Bluetooth conectado a un dispositivo externo
• Permisos de micrófono desactivados

Antes de pensar que el micrófono está roto, prueba estas soluciones.

2. Soluciones rápidas

1. Reinicia el móvil

Muchos fallos del micrófono se solucionan con un reinicio.

2. Desactiva el Bluetooth

Si está conectado a auriculares o altavoces, el móvil usará su micrófono externo.

3. Quita la funda o protector

Algunas fundas tapan los orificios del micrófono.

3. Revisa el micrófono físico

1. Limpia los orificios del micrófono

• Usa un cepillo suave o un palillo de madera
• Sopla suavemente
• No uses agua ni objetos metálicos

2. Comprueba si el micrófono está obstruido

Polvo, arena o pelusas pueden bloquearlo.

3. Prueba grabar una nota de voz

En WhatsApp o Grabadora de sonidos.

Si no se escucha nada, sigue con las soluciones avanzadas.

4. Revisa permisos y apps

1. Activa los permisos de micrófono

• Ajustes
• Aplicaciones
• Selecciona la app (WhatsApp, Instagram, Cámara…)
• Permisos
• Micrófono → Permitir

2. Cierra apps que usan el micrófono

Ejemplos:

• WhatsApp
• TikTok
• Instagram
• Google Assistant
• Apps de grabación

Una app puede estar bloqueando el acceso.

5. Soluciones desde el sistema

1. Actualiza el sistema

• Ajustes
• Actualización del sistema

2. Restablece ajustes del móvil

• Ajustes
• Sistema
• Opciones de restablecimiento
• Restablecer ajustes

No borra tus datos.

3. Prueba el micrófono en modo seguro

Sirve para detectar apps que lo bloquean.

• Mantén pulsado el botón de apagado
• Pulsa Modo seguro

Si funciona aquí, una app es la culpable.

6. Soluciones avanzadas

1. Prueba grabar con otra app

Si funciona en una app pero no en otra, el problema es de la app.

2. Desactiva el “OK Google” o asistentes de voz

A veces mantienen el micrófono ocupado.

3. Restablecer el móvil

Haz copia de seguridad antes.

• Ajustes
• Sistema
• Restablecer
• Restablecer datos de fábrica

7. Cuándo ir al servicio técnico

Debes acudir a un técnico si:

• El micrófono no funciona en ninguna app
• No se escucha nada en grabaciones
• El móvil se mojó recientemente
• El problema surgió tras una caída
• No funciona ni siquiera después de restablecer el móvil